১৮ক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আপনার সকল সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহজেই পেতে এখানে FAQ বিভাগ সাজানো হয়েছে।
নতুন বা নিয়মিত খেলোয়াড়েরা রেজিস্টার, লগইন থেকে শুরু করে মোবাইল অ্যাক্সেস, বাজির ধরন, স্থানীয় পেমেন্ট, নিরাপত্তা এবং সহায়তার বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা পেতে পারেন। নিচে উল্লেখিত প্রশ্নগুলো সবচেয়ে সাধারণ এবং প্রয়োজনীয়।
১৮কে ওয়েবসাইটের রেজিস্টার পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন। আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করার পর সফলভাবে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হবে।
আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা রেজিস্টারকৃত ইমেইল ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন পেজ থেকে সঠিকভাবে প্রবেশ করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট অপশনের মাধ্যমে নতুন করতে পারেন।
১৮কে মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি সাইটে প্রবেশ করায় মোবাইল-ফ্রেন্ডলি ইন্টারফেস পাওয়া যায়। Android ব্যবহারকারীরা অফিশিয়াল অ্যাপ ডাউনলোডও করতে পারেন।
ক্রিকেট, স্পোর্টস বেটিং, জনপ্রিয় স্লট, লাইভ ক্যাসিনো সহ বিভিন্ন গেমস ১৮কে-তে পাওয়া যায়, যা সহজে ব্রাউজ ও বাজি রাখা যায়।
বাংলাদেশী টাকায় জমা ও উত্তোলনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফারসহ অনেক স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যায়। সহজ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
জমার জন্য প্রযোজ্য পেমেন্ট মাধ্যম নির্বাচন করে সুগম লেনদেন করুন। উত্তোলন অনুরোধ করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
১৮কে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, দুই ধাপ যাচাই (2FA) এবং নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ রাখে।
লগইন পেজ থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশন ব্যবহার করুন। ইমেইল বা মোবাইলে পাঠানো কোড ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
হ্যাঁ, ১৮কে সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় ওয়েবসাইট ও অ্যাপে পরিচালনার সুবিধা দিয়ে থাকে যা ব্যবহারকারীর জন্য সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যজনক।
আমাদের সহযোগিতা পৃষ্ঠা অথবা সরাসরি ইমেইল [email protected]এ যোগাযোগ করুন। দ্রুত সেবা নিশ্চিত করা হয়।